Coco Beachcamp La Gi

Chỗ đã tàn tạ. Không có ai bán đồ ăn. Bãi hoang sơ, không ai vệ sinh. Toalet cũ kỹ. Mọi người lưu ý không nên đi. Mình mới đi hôm mùng 4. Rất tệ, như kiểu bị lùa gà. Nhưng do ko tìm hiểu kỹ nên chấp nhận 😒

Gia đình tôi đã nghỉ ở đây tuần qua. Chúng tôi thấy:||1- Thực tế chất lượng dịch vụ không như quảng cáo: Quảng cáo ăn bữa tối và bữa sáng có buffet, nhiều món. Bữa tối thì ok, bữa sáng chỉ có 4 bánh mỳ bò kho, bánh canh, bánh mỳ trứng với trà đá. Hỏi thì nhân viên bảo chỉ có thế thôi.||2- Mất điện hai lần trong một ngày, đợi thợ sửa xong phòng mới có điều hòa và điện.||3- Lúc nhận phòng nhân viên không bàn giao dép đi, chúng tôi về phòng chỉ có vài đôi dép ở cửa, đến khi check out nhân viên bảo thiếu hai đôi dép, đền tiền 40.000, trong khi gia đình tôi không lấy đôi dép nào của coco, phải đền tiền vô lý, dù số tiền rất nhỏ.||4- Bể bơi trẻ em đến 5.30 chiều đã đóng, trẻ con tiu nghỉ vì vừa xuống đã bị đuổi lên||5. Bắt cả đoàn đeo vòng tay, rất phiền và khó chịu, đến khi đi bơi vòng tay tuột ra thì cứ một lúc lại có nhân viên đến hỏi: Vòng tay của anh, chị đâu? Giống như chúng tôi là khách đi vào đây để làm gì bất minh.||Chúng tôi có lẽ không quay lại đây nữa. ||Vài góp ý với các bạn.

Rất xa với trung tâm Lagi, đường đi không có nhiều đèn đường nên đi ban đêm có cảm giác không an toàn. Chi phí dịch vụ mắc và không tương xứng với giá tiền

Coco Beach (La Gi) làm ăn gian dối, giá cả không minh bạch, cùng loại phòng nhưng đoàn mình bị tính cao hơn đoàn khác cả triệu. Sát ngày còn cố tình ép thêm chi phí ăn sáng 60k/người dù đã nói rõ đoàn ăn chay. Dịch vụ thì kém, check-in hơn 200 người mà chỉ có 1 nhân viên, không hỗ trợ như cam kết, nhân viên thái độ khó chịu. Nói chung vừa chặt chém vừa coi thường khách, một lần và mãi mãi không quay lại!

PHỐT RESORT COCO BEACH (LaGi) – GIAN DỐI, LÀM TIỀN, DỊCH VỤ TỆ HẠI Tôi viết bài này để cảnh báo những ai đang có ý định đưa đoàn hoặc gia đình tới Coco Beach (LaGi). Đây là nơi làm ăn không minh bạch, gian dối và coi thường khách hàng. 1. Giá cả gian dối, phân biệt đối xử • Cùng một thời điểm, một loại phòng, nhưng giá đoàn lại cao hơn giá khách lẻ. • Giá đoàn của nhóm tôi còn cao hơn hẳn giá đoàn khác đặt cùng thời điểm. Ví dụ: o Phòng FAMILY: Đoàn tôi 3.900.000 – đoàn khác 3.500.000. o Phòng G1: Đoàn tôi 3.000.000 – đoàn khác 1.800.000. o Phòng G2: Đoàn tôi 4.200.000 – đoàn khác 2.800.000. • Khi bị thắc mắc, phía resort không giải thích hợp lý mà vòng vo, sau đó xóa nhóm chat và chặn khách – hành động của một đơn vị biết mình sai và muốn né tránh trách nhiệm. 2. Hay thay đổi, cố tình đưa yêu sách để làm tiền • Gần sát ngày tổ chức, dù đoàn tôi ăn chay và đã nói rõ từ trước, họ vẫn ép phải book ăn sáng và tính thêm 60.000đ/người. Đây rõ ràng là cố tình vẽ ra chi phí để móc túi khách. • Chỉ khi tôi phản ứng mạnh mẽ thì họ mới bỏ yêu cầu vô lý này. 3. Dịch vụ quá tệ, thiếu chuyên nghiệp • Ban đầu nói hỗ trợ xe vận chuyển đồ và gậy vào khu vực. Thực tế: khóa xe, không hỗ trợ, còn lớn tiếng với khách. • Check-in cho đoàn hơn 200 người mà chỉ bố trí 1 nhân viên dù đã được cảnh báo trước rằng như vậy sẽ làm trễ tiến độ hoạt động của đoàn. • Thái độ nhân viên khó chịu, không hợp tác, không hề có tinh thần phục vụ. Kết luận: • Giá cả gian dối, phân biệt khách. • Cố tình thay đổi điều kiện gần ngày để kiếm thêm tiền. • Dịch vụ yếu kém, thái độ nhân viên tệ. • Không xứng đáng để bỏ tiền và thời gian. Lời khuyên: Ai định đến Coco Beach (LaGi) hãy suy nghĩ kỹ. Có rất nhiều resort khác minh bạch, chuyên nghiệp, tôn trọng khách hàng hơn. Đừng để tiền mình bị “móc túi” bởi một nơi vừa chặt chém vừa hành khách như thế này. Một lần và mãi mãi không quay lại!

Coco Beach (Lagi) làm ăn kiểu giá cả mập mờ, ép đặt ăn sáng dù đã báo ăn chay, phục vụ như chơi đùa. Khi bị phản ánh thì chặn khách, không tiếp nhận góp ý. Làm dịch vụ nhưng rất là thái độ, 1 lần và k bao h quay lại nữa. Thân ái, chào tạm biệt.

⭐☆☆☆☆ – Không bao giờ quay lại! – Giá phòng không minh bạch. – Ép chi phí phát sinh. – Không giữ đúng cam kết hỗ trợ. – Chặn khách sau phản hồi tiêu cực. Làm dịch vụ mà coi thường khách thế này thì đừng làm nữa!

Khu du lịch ma, gần như không hoạt động, chỉ có mỗi dịch vụ thu vé tham quan 100k là có người thu. Không thức ăn, không nước, không dịch vụ, bãi biển quây kẽm gai, đầy rác, dơ,...